Konser işçileri genellikle haksız bir anlaşma yapar. Bu firma farklı olduğunu söylüyor.

Klavyelerde yazı yazan elleri gösteren ızgaralı bir resim

Klavyelerde yazı yazan elleri gösteren ızgaralı bir resimGetty



Birçok AI şirketi kirli bir sır saklıyor. Algoritmaların arkasında, bir insan ordusu çaba sarf ederek eğitim verileri üretiyor.

Lyft ve Uber sürücüleri gibi, bu çalışanlar da bazen stresli ve kötü koşullarda çalışıyor. Ya da en düşük teklifin işi kazandığı platformlarda çalışmak için rekabet ederek ücretler açısından dibe doğru bir yarışla karşı karşıya kalırlar. Pek çok ekonomist de bu tür çalışmaların daha yaygın hale gelmesini bekliyor.





UC Berkeley araştırmacıları tarafından çevrimiçi sözleşmeli çalışma eğitimi alan bir şirket olan LeadGenius, farklı olduğunu iddia ediyor. Yaklaşımı ve felsefesi - çalışanları için daha iyi koşulları teşvik etmek de dahil olmak üzere - işin geleceği hakkında bazı değerli dersler verebilir.

Şirketin kurucusu ve CEO'su Prayag Narula, MIT Technology Review'un kıdemli AI editörü Will Knight ile firmanın bir konser çalışanı olarak hayatı iyileştirme çabalarını tartışmak için bir araya geldi.

insanlarda akıllı toz

Konser işçilerine adil davranıldığından nasıl emin olabilirsiniz? Temel ilkeler nelerdir?

Adaleti tanımlamak zordur, ancak doğru olduğunu düşündüğümüz şeyleri özetleyen üç ana ilke tanımladık.



Birincisi, adil ücretler. Faaliyet gösterdiğimiz bölgelerde küçük bir aileyi geçindirmeye yetecek saatlik ücretleri garanti ediyoruz. Bu, asgari ücretin iki veya üç katı olabilir ve farklı bölgelerde aynı işi yapan kişilere farklı ücretler ödenmesi anlamına gelebilir.

İkincisi, rekabet yerine işbirliği. UpWork veya Fiverr'da bir iş için en düşük teklifi veren ya da Uber veya Lyft'te en hızlı yanıt veren, işi yapacak. Bu temelde dibe doğru bir yarış yaratır. UC Berkeley'de ve ötesinde geçirdiğimiz süre boyunca birden fazla makale yayınladı insanlar birlikte çalışır ve işbirliği yaparsa daha iyi sonuçlar elde edeceğinizi gösterir. Bu nedenle, insanları birlikte çalışmaya ve birbirlerini desteklemeye teşvik eden teknoloji, süreçler ve kültür oluşturduk.

zaman nasıl tersine çevrilir

Üçüncüsü, büyüme fırsatları. Gig-ekonomi çalışmasının çoğu proje bazlı çalışmaya odaklanır ve doğuştan gelen meydan okuma, takdir edilme, kabul görme ve büyüme ihtiyacımızdan faydalanmaz. LeadGenius içinde, yetenekli çalışkan insanların topluluk içinde büyümesini sağlayan kariyer yolları oluşturduk. Bir yönetici olabilirsiniz, hatta şirkette fayda ve eşitlik alan tam zamanlı bir çalışan olabilirsiniz. Tam zamanlı çalışanlarımızın yaklaşık %20'si bu şekilde başladı.

Adalete bakmanın başka yolları da var. imzalayan ilk kuruluşlardan biri olduk. İyi İş Kodu Ulusal Ev İşçileri İttifakı'nın (NDWA) bir girişimi.



İnsan girdilerini 'AI' kisvesi altında saklayan şirketlere seslenmeye gerçekten mecbur hissediyorum. İnsanlara katkılarından dolayı teşekkür etmiyorsanız, onları insanlıktan çıkarıyorsunuz. Bu yüzden Amazon'un online gig ekonomi hizmetine verdiği 'Mekanik Türk' isminin bile acımasız ve saygısız olduğunu söylüyorum. .

Prayag Narula

Kaliforniya Üniversitesi, Berkeley

haydut bir biten leia

Daha sosyal sorumluluk sahibi bir şirket kurmak için sonraki adımlar nelerdir?

Sosyal etkimiz hakkında veri toplamak için karmaşık bir yolumuz var, ancak bunu tek bir statüye indirecek olursak, bu, LeadGenius tarafından dünya çapında ödenen ücretler olacaktır. Şimdiye kadar 10 milyon doların üzerinde maaş ödedik. Artık eğitim ve işbirliğine çok daha fazla yatırım yapmayı ve insanları sadece LeadGenius'a değil, dışarıya da yerleştirmeyi planlıyoruz. Bu şekilde herkes (LeadGenius müşterisi olsun ya da olmasın) dünya çapında yetenekli ve eğitimli insanlara erişebilir. Bu girişim için aktif olarak ortaklar arıyoruz.

Hedefimiz 2023 yılına kadar 100 milyon dolar maaş ödemek.

10 milyon dolar gerçekte ne elde ediyor? Başka bir deyişle, çalışan refahını, mutluluğunu ve ilerlemesini daha etkili bir şekilde nasıl ölçebilirsiniz?

Harika soru. 10 milyon doların sosyal etki hakkında pek bir şey söylemediği konusunda kesinlikle haklısınız. Arkasındaki bağlamı anlamak önemlidir. Her 6 ila 9 ayda bir, topluluğumuzun üyelerinin LeadGenius nedeniyle hayatlarında gördükleri ekonomik değişim hakkında veri topluyoruz. LeadGenius'a katılmadan önce kaç kişinin işsiz veya eksik istihdam edildiğine dair veri topluyoruz (%87). Topluluk üyelerimizin %25'i için LeadGenius tek gelir kaynağıdır; ek bir %27 ile en büyük gelir kaynağıdır. Ve topluluk üyelerinin %80'inden fazlası için LeadGenius gelirleri temel ihtiyaçlar (gıda, kira, sağlık hizmetleri) için kullanılıyor.

Ayrıca insanlardan hayatlarının niteliksel olarak nasıl değiştiğine dair genel görüşlerini paylaşmalarını istiyoruz. Geri bildirim neredeyse evrensel olarak olumlu. İşte son anketten bir alıntı: Bana güven verdi, insanlarda güven inşa etti. Sadece parasal açıdan değil, öğrenilecek, deneyimlenecek yeni şeyler açısından da sürekli bir destek sistemidir. Hepimizin farklı geçmişlerden gelmesi önemli değil - hepimize eşit davranılıyor ve böyle harika bir platformda birlikte çalışma fırsatı veriliyor.

Şirketler, bu etkiyi (olumlu ve olumsuz) anlamak için göz alıcı sayıların ötesine geçmeli ve süreçleri uygulamaya koymalıdır.

Gördün mü en son hikaye Facebook'un sözleşme moderatörleri hakkında? Facebook gibi büyük şirketler nasıl daha etik olmaya çalışabilir ve müteahhitlerinin de etik olmasını nasıl sağlayabilir?

Yaptım ve açıkçası okumak acı vericiydi. Bakın, büyük bir müteahhit grubu oluşturmakla ilgili sorunları ve temsil ettiği zorlukları anlıyorum, ancak Cognizant'ı zehirli bir çalışma kültürü yaratmak ve kendi insanlarının seslerine kulak asmamakla suçlarım. Sahte vaatlerde bulunmak, şeffaf olmamak, insanları kapana kısılmış hissettirmek ve bunları değiştirilebilir mallar olarak görmek, tamamen dolandırıcılığa uğramış çürümüş şirket kültürünü temsil eder.

yaşamı destekleyebilecek aylar

Facebook'un ve (birçok başka şirketin) yanıldığı nokta, bilgi çalışanlarına nasıl davrandıkları konusunda tedarikçilerini asla etik iş uygulamaları konusunda incelememeleridir. Esasen Facebook'un söylediği, insanları doğrudan istihdam etmezlerse, onların refahı üzerinde hiçbir söz hakları olmadığıdır. Bu toplam BS'dir.

Bu şirketlerin yapabileceği en iyi şey, kendilerinin ve satıcılarının müteahhitlerinin refahını ciddiye almaktır. Bu noktanın, birçok şirketin esas olarak atölyeleri kullanmakla suçlandığı üretimde tekrar tekrar gündeme getirildiğini gördük. Büyük bir kargaşadan sonra, dünya çapında şirket politikaları değişti. Bununla birlikte, Bangladeş veya Hindistan'daki herhangi bir atölyede olduğu gibi kötü çalışma koşullarına ve kültüre eğilimli bilgi işçilerine garip bir şekilde göz yumduk.

İşçilere daha fazla ödeme yapmak için LeadGenius, gıda zincirinde daha yükseğe taşıma işi yapmıyor mu? Bu, diğer işleri daha az istikrarlı olanlarla değiştirmeyecek mi?

LeadGenius'un değişime tepki verecek kadar gıda zincirini yukarılara taşıdığından emin değilim. Daha geniş hedefimiz, konser ekonomisi modelinin suistimal edilmediğinden emin olmak ve insanlara doğru davrandığını ve onlara adil ücretler ödediğini kanıtlayan bir şirket yaratmaktır.

Mary Gray kitabında söyledi hayalet işi gig ekonomisi işleri sadece burada kalmak değil, işin geleceğidir. Yani konser ekonomisi, benimki ve sizinki de dahil olmak üzere birçok istikrarlı iş için geliyor. Yapabileceğimiz en az şey, bu işlerin avantajlarını (esneklik, daha fazla kontrol, çabadan ziyade çıktıya odaklanma) artırmak ve olumsuzlukları dengelemeye çalışmaktır.

saklamak

Gerçek Teknolojiler

Kategori

Kategorize Edilmemiş

Teknoloji

Biyoteknoloji

Teknoloji Politikası

İklim Değişikliği

İnsan Ve Teknoloji

Silikon Vadisi

Bilgi Işlem

Mit Haber Dergisi

Yapay Zeka

Uzay

Akıllı Şehirler

Blok Zinciri

Özellik Hikayesi

Mezun Profili

Mezun Bağlantısı

Mit Haber Özelliği

1865

Benim Görüşüm

77 Toplu Cadde

Yazarla Tanışın

Cömertlik Içindeki Profiller

Kampüste Görüldü

Mezun Mektupları

Haberler

Seçim 2020

İle Indeksi

Kubbenin Altında

Yangın Hortumu

Sonsuz Hikayeler

Pandemi Teknoloji Projesi

Başkandan

Kapak Hikayesi

Fotoğraf Galerisi

Tavsiye